Política de Privacidad – Vextrion
En Vextrion respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios, aplicaciones o sitio web.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
Datos de identificación personal (nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono).
Datos de navegación y uso del sitio web (cookies, dirección IP, ubicación aproximada, tipo de dispositivo).
Información proporcionada al interactuar con nosotros a través de formularios, WhatsApp, redes sociales u otros medios.
2. Uso de la información
La información recopilada será utilizada únicamente para:
Gestionar y responder consultas.
Brindar soporte y atención al cliente.
Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, siempre que hayas dado tu consentimiento.
Mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros productos.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
3. Compartición de datos
No compartiremos, venderemos ni alquilaremos tu información personal a terceros, salvo en los siguientes casos:
Con proveedores de servicios tecnológicos necesarios para la operación de nuestra plataforma (ej. hosting, mensajería, procesamiento de pagos).
Cuando sea requerido por ley, autoridad competente o para proteger nuestros derechos legales.
4. Uso de WhatsApp y Meta
Si te comunicas con nosotros mediante WhatsApp Business u otras aplicaciones de Meta, tu información será tratada conforme a esta política y también bajo las condiciones de privacidad de dichas plataformas. Te recordamos que dichas aplicaciones pueden recopilar sus propios datos de uso.
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
Recordar tus preferencias de navegación.
Analizar el tráfico del sitio web.
Mejorar la seguridad y el rendimiento de nuestros servicios.
Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador.
6. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.
7. Derechos del usuario
En cualquier momento puedes:
Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
Oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar su portabilidad.
Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en: [tu-email@vextrion.com]
8. Cambios en esta política
Vextrion se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este mismo apartado, con la fecha de última actualización.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o el uso de tu información, puedes contactarnos en: